武汉女婿赵荀深夜发微博感谢东湖公安,当事警察:都是日常工作,已经习以为常
极目新闻记者 刘孝斌
视频剪辑 刘孝斌
通讯员 余飞 苏畅
(资料图片仅供参考)
前几天,曾参演过《我是特种兵》《火线出击》等影视剧的中国内地知名男演员赵荀在微博发文,@平安武汉、@平安东湖,感谢武汉市公安局东湖分局民警郭建波和汉警快骑队员周密,及时将他在东湖绿道口晕倒的儿子送医救治。(极目新闻8月17日报道)
原来,8月16日晚,一位女士急匆匆跑进东湖交通大队,称自己的儿子在东湖绿道入口附近突然晕倒,急需帮助。值班的周密打开警灯拉响警笛驾车疾驰,郭建波在副驾驶用喊话器不断喊话,前方车辆纷纷让行,仅用时5分钟就将她的儿子送到医院。事后民警才得知这个小孩是演员赵荀的儿子。
8月22日下午5时许,东湖公安分局民警郭建波与赵荀通电话,赵荀再次对民警表示感谢,并透露其儿子的身体已经好转,他说自己本是武汉女婿,每年都会来武汉。
面对媒体的报道和众多网友的点赞,8月22日,极目新闻记者采访正在烈日下执勤的郭建波和周密时,两位警务人员谦虚地说:“东湖风景区客流量、车流量都大,我们每天都是这样在工作,已经习以为常,不值得大家夸奖。”
正在烈日下步行巡逻的郭建波和周密
小孩与家人走散、自行车事故、游客问路、道路指挥交通、查处违法违规车辆、安全知识宣传……一天值班20多起警情出警行程超过200公里,值班时警服没干过可以拧出水,一天步行巡逻超过2万步,这些是郭建波和周密每天的日常工作。
熟记各条路线和景点轻松应对游客问路
8月22日上午10时许,武汉烈日当空,但是依然挡不住各地游客到东湖游玩的热情。
在梨园广场这个东湖人流量最大的入口附近,不时有车送游客在此下车。极目新闻记者看到,站在烈日下执勤的东湖分局民警郭建波和汉警快骑队员周密,已经汗湿衣背。
“车往前走在下客区下车”“这里不能停车”“让游客先过马路车再走”……郭建波和周密一刻也不得闲。
周密提醒下车游客注意安全
“梨园医院怎么走”“去坐游船从哪里走方便”“去绿道骑共享单车哪里取车”“九女墩在哪个方向有多远”……极目新闻记者在现场看到,除了指挥交通,不时有游客前来问路,郭建波和周密不仅微笑着耐心指路,还能对游客问询的每一个景点和道路做到对答如流。
已经从警35年的郭建波说,熟记东湖风景区及周边线路图,是每个东湖公安民警的必备技能,不然面对游客的询问会显得很尴尬,因为日常到东湖的游客日均超过5万人,节假日游客日均超过15万人。
不到1.7米的身高、后脑勺发白的头发、微笑着的和煦面容,是民警郭建波给人的第一印象。
郭建波在烈日下指挥交通
很多人不知道的是,2007年郭建波到东湖交通大队工作,从此在东湖风景区就时常可以看见郭建波在一线忙碌的身影。郭建波现任武汉市公安局东湖分局交通大队一级警长,一级警督警衔,曾3次获得过优秀公务员、3次个人嘉奖。
无独有偶。今年34岁的周密是一名退役军人,2019年参加警务辅助工作,现任东湖交通大队一中队辅警。进入东湖公安以来,周密始终秉承服务为民的初心,战斗在一线交通管理岗位上,兢兢业业。2021年6月,周密荣获辅警三等荣誉奖章,曾被评为武汉“最美辅警”。今年4月,极目新闻曾以《警车秒变救护车!武汉东湖交警上演“速度与温情”》为题,报道周密驾车送手指被夹断小孩去医院救治的故事。
再次说起8月16日晚上送晕倒的孩子就医的事情,郭建波和周密谦虚地说:“东湖风景区客流量、周边车流量大,我们每天都是这样在为游客服务,已经习以为常,没想到被极目新闻报道后会有这么大的反响,其实不值得大家夸奖。”
据悉,郭建波和周密上一天班,需要步行巡逻超过2万步,骑电动车、摩托车或者开车出警20多次,出警来回距离超过200公里。
处理东湖绿道上的自行车事故有窍门
一说起交通事故,在很多人心中首先想到的是机动车事故。但是在东湖公安分局交通大队工作,警务人员面临的交通事故,不仅仅是在梨园转盘、东湖隧道、东湖风景区大门口、沿湖路等路段的机动车事故,还得时常处理东湖绿道上的各种自行车交通事故。
众所周知,自从武汉东湖绿道建成,由于非常适合骑行游览,许多骑行爱好者都纷纷前往东湖绿道骑行游玩。而游客在东湖绿道上骑行时使用的自行车更是五花八门,不仅有共享单车,还有公路车、山地车、旅行车等多种。加上大量的步行游客在绿道上游玩,随之而来的是,绿道上涉及自行车的事故增加。
如何处理好这些涉及自行车的特殊事故,对郭建波和周密而言是一大考验,但是两人经过实践,摸索出一套处理小窍门。
郭建波和周密骑摩托车出警
“首先就是需要对自行车的知识、骑行技巧等有比较丰富的了解,有助于分析自行车事故的责任问题,以便于解决矛盾。”因此说起各种自行车,郭建波如数家珍。
有一天傍晚,一名游客骑着公路自行车与一名骑着共享单车的游客相撞。接到报警后,郭建波和周密迅速赶到事发现场。在现场,两名游客互不相让并互相指责。郭建波和周密首先了解两人的伤情,获悉无碍,便开始查看现场、观察擦痕和自行车摔倒位置,并找两名当事人问询情况。最后当场进行调解,通过耐心劝解和沟通,最后两名游客握手离开,将一场由自行车相撞引发的矛盾化解于无形。
还有一次,一名游客在绿道骑行公路比赛自行车,因看到对面有用小推车推着小孩散步的游客,为了避让摔倒在地,起来后不许对面的游客离开,理由是对面的游客没有靠边行驶导致其避让不及摔倒。接到报警,郭建波和周密到达现场了解情况后,耐心地劝阻骑自行车的游客,提醒其“公路比赛用的自行车有专门的刹车设备,骑行时应和开车一样提前预判前方可能有行人”。经过耐心劝解,骑车游客不再不依不饶。
执法有温情巧妙化解违章市民怨气
郭建波和周密在日常执勤中,对机动车道路交通管理也是兢兢业业,并善于温情执法。
8月22日上午11时许,高温烘烤着武汉的路面。郭建波和周密又来到二环线渔光小路路口,和其他警务人员一起,冒着烈日,穿着不知道已经湿透了几遍的警服,忙着指挥交通、检查违章违规车辆、对骑电动车市民进行安全宣传等工作。
郭建波和周密的警服全汗湿了
一辆白色小轿车即将驶过,警务系统显示这辆车已经逾期半年未年检。郭建波和周密及时拦下这辆车,让司机行驶到安全地带停放。等车停稳后,郭建波和周密按照执法程序提醒司机需要及时年检,并告知具体政策和操作方式。
“我没想到这个交警非常和蔼,不仅耐心地告知我购车后几年需要在网上领取年检合格证,还告诉我具体的操作流程。”这名男司机称,在这炎热的夏日,感受到了东湖交通民警的温情,心里顿时感觉凉爽多了。
郭建波和周密提醒司机及时年检
不久一名市民骑着电动车路过,郭建波和周密在其等着过马路时告知,现在啥样的电动车才符合要求,骑行时需要注意怎么样安全,戴什么样的头盔合格……
这样在街头的温情交通管理和宣讲,东湖交通大队的警员们每天在做,郭建波和周密也时常在做。
早上车多,有家长骑着电动车送孩子上学为了赶时间,胡乱穿行,并且不戴头盔。郭建波和周密执勤时遇到后,一边告知家长胡乱穿行、不戴头盔的危险性,对家长进行安全教育;一边用警用摩托车送孩子到学校,让温情执法与保证孩子按时上学两不误,让市民少一些怨气。
无独有偶。7月18日上午8时许,一名女士称驾车在东湖隧道内后轮爆胎,但自己不会换胎。周密和同事立即驾驶摩托车赶到救援地点。两人顾不上隧道内温度高、含氧量低、尾气密度高,经过15分钟的协作配合,将备用轮胎换好。
郭建波和周密提醒骑电动车市民注意安全
“找得到人,帮得上忙,不论何时何地,武汉警察始终值得信赖。”面对媒体的报道,东湖公安分局负责人表示,将一如既往地为游客保驾护航、排忧解难。
极目新闻记者从东湖公安分局了解到,为了更好地服务到东湖的游客,该局整合力量进行立体化巡控,在绿道一期沿线,突出人流密集路段,组织“自行车+巡逻艇+无人机+徒步”立体巡逻防控。发动景区单位,组织130多名志愿者,辅助开展应急处突、巡逻服务。同时,整合警务资源全方位服务游客,年初开展交管专业化改革,分散在各派出所的32名民警、96名辅警全部归位交通大队。樱花季以来提前挖掘停车泊位4000个,对梨园、磨山等堵点开展“限流、分道、提速”整治,对外地车辆“柔性执法”,着力提升游客体验感。此外,该局坚持把求助警情当案件办理,上半年共接处景区群众求助警情2514起,占110总警量26.5%,寻回迷失人员296人,遗失物品245件。
(图片由东湖公安分局拍摄)
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