一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结,让退役军人切实享受“一站式”服务
(资料图)
新民晚报讯 (记者 江跃中)跑动部门数量多、办理事项太繁琐……为了简化退役军人相关事项办理,宝山区退役军人事务局开通了军人退役“一站式”服务,将“多头跑、分散审”变成“多审合一、集成办理”,为退役军人提供更便捷高效的暖心服务。
几天前,退役回到家乡的小孙来到宝山区退役军人服务中心,在工作人员指导下,办理退役军人报到、预备役登记、基本养老保险关系转移接续、地方一次性经济补助、社会保险费补助等多项业务,本来觉得报到流程会比较复杂,但很快就办好了所有事项,一站式服务出乎意料的便捷。
小孙表示:“本以为要跑很多部门,但这里的一站式服务非常便捷,不到10分钟就办好了所有事项,真是太方便了。”
在今年的退役季期间,为了给退役军人提供更便捷、优质、高效的服务,宝山区退役军人事务局在区退役军人服务中心设立军人退役“一件事”窗口,将退役报到登记、预备役登记、基本养老保险关系转移接续等事项集成到一窗办理,实现退役军人退役相关事项“一次申请、一窗受理、联动办理、限时办结”,让退役军人切实享受“一站式”服务,努力提升退役军人的归属感、荣誉感和对相关服务的满意度。
据退役军人事务受理相关负责人介绍,军人退役“一件事”上线一网通办平台以来,所有办理材料仅需提交1次,跑动部门从3个减少至1个,办理事项从6件减少至1件,以往“多头跑、分散审”变成“多审合一、集成办理”。目前,已累计办理退役士兵业务900多人次。
暖心的“一件事”服务,以实际行动将党和国家对退役军人的关心关爱落到实处,成为陪伴退役军人做好工作转轨、事业转型、人生转身的重要环节,受到退役军人的广泛好评。
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