树标杆、便行业，爱空间新品再次点燃整装市场

文/乐居财经付魁

家在中国人的字典里是一个很重要的词，家承载了人的喜怒哀乐，家也是人的港湾，家更是表达爱的重要场所。

(资料图片仅供参考)

现如今，社会的快速发展，人们对家的需求愈加彰显个性化和人性化，在住得舒适的基础上，更追求空间的艺术美学。

伴随着这样的变化，整装开始出现，并逐渐受到越来越多人的喜欢。

谈到整装，爱空间可以说是是典型的代表，以省心服务，在整装市场打下一片天地。日前，爱空间新品home惊艳亮相，再一次诠释了爱空间对家的理解，也体现出在整装的又一次突破。

从2014年开始，爱空间一直致力于对家的研究和探索，并通过一次又一次的新品，成功诠释了对整装的理解。如今，爱空间已经9周岁，新品的发布是爱空间给自己的生日礼物，同时也是对整装市场的再一次探索和深耕。

新品发布，整装市场再一次突破

据了解，本次推出的Home产品，将呈现“范、信、宠”三大空间。

空间“范”从布置上可以给人浪漫的感觉，加上金属质感饰品的点缀，表现出优雅的法式轻奢风。

空间“信”更适合喜欢社交的主人。这一空间有硬朗绅士的感觉，采用了黑白灰的设计，想的更加简洁，搭配上抛光面的瓷砖，将美学的简洁融汇在整个空间内。

空间“宠”是一个充满了温暖的房间，每次进到里面都让人不想离开，因为它会给人想回家的感觉。

新品呈现的三大空间，除了在感觉上给人舒适外，其还通过优质产品给人带来高质的生活体验。

据了解，爱空间与博洛尼共同研发设计了Y系列产品，这是一款高端定制木作产品，这一产品应用到三个空间中。通过样本间可以发现，该产品从颜值到质感再到细节都是拉满的。

当前，卫浴空间和厨房空间是不少人装修的重点，是生活品质重要的表达场所。此次新品中，爱空间联合九牧卫浴，共同研发弗托智能马桶、钢琴键置物架花洒以及超级收纳镜柜产品。

厨房是家庭的心脏，是借助美食向家人及亲朋好友表达爱和传递健康的地方。爱空间联合卡萨帝，将星云系列超薄平嵌烟机融入到全新Home产品中。此外，爱空间还与安吉尔联合，第一次将净水纳入到新Home产品的体系中，使得厨房生活品质可以再上台阶。

除了这些重要场所外，爱空间此次新品中还有其他独具特色的设计，比如与马可波罗一起创造的寄春山宣纸纹砖。这款瓷砖不仅让人眼前一亮，更体现出中国的传统文化。

从空间再到产品，无不体现出“爱”这一个字，这也契合了此次新品发布的主题：我的家，为爱生长。

此次发布的新品价格做到了最低，也体现出了“爱”这一字。据了解，此次新品90平米定价19.90万元，包括包量房、包排雷、包施工、包辅材、整体厨卫、定制家具、全屋托管等。

深耕整装，巩固核心优势

此次新品是爱空间对整装市场的又一次突破和深耕。成立九年的爱空间，一直在家方面深入研究和探索，把致力于创造更温馨的家作为企业的使命和愿景。在这一愿景下，爱空间凭借自身实力脱颖而出。当然，这也离不开自身优势和战略指引。

众所周知，整装行业长期因持续传统化、供需两端碎片化、服务链条较长等特点，线上发展较为缓慢，近年来，这一个市场规模庞大的行业吸引了众多知名资本下场，但成效寥寥，互联网家装更是被业内戏称为“最难啃的骨头”。

然而，爱空间集合自身优势开辟出了属于自己的赛道。2014年爱空间正式成立，致力于通过科技创新，建设以“供应链、信息化系统、产业化工人”三大基础设施为支柱的标准化家装，让每一个中国家庭都能享受靠谱、省心的一站式家装服务。以“48天打破房屋整装边界，48天住新家”的广告霸屏了整个北京装修圈。

从霸屏广告可以看出爱空间一直主打省心服务，而产业工人模式则是省心服务的关键。据了解，爱空间的产业工人统一培训上岗，从施工、管理、巡检三个维度，确保交付给客户一个品质新家。

爱空间有自己的信息化系统，通过熊师傅APP（滴滴接单模式）爱空间APP（客户端实现一部手机全搞定）进行搭建，打造15个数据库，连接客户端、工人端、管理端，让装修清晰、透明、在线化。

在这其中，工人端是装修中的重要一环，直接与消费者的满意度挂钩。据了解，爱空间的产业工人是100%的直营、直管、直招，并要通过102项考核。目前，爱空间的产业工人也有累计9200获得培训认证。

认证通过的产业工人，才能上岗。产业工人分为16个工种，严格按照16道工序进行装修，这就是爱空间的标准化施工。

成立至今，爱空间已经为超70000＋家庭提供了满意服务，累计了极高的用户口碑。《艾瑞咨询：2021年中国家装行业研究报告》中爱空间NPS值达72.7%，这个数值指的是净客户推荐指数，也可以理解为口碑、客户忠诚度，而爱空间72.7%的NPS值远超57.8%的行业平均值。

紧抓消费需求，树标杆驱动行业向前

主打省心服务是根据消费求和市场变化而来。

目前，伴随城镇化率和人均消费水平提升，家装行业历经快速扩张、调整及发展期，已步入成熟发展阶段。据统计，截至2021年我国家装行业总产值达到2.85万亿元，同比增长18.75%。

庞大市场份额之下，参与者也众多。目前，互联网平台、全屋定制企业、家居卖场等亦纷纷涉足家装。但是家装行业又具备流程工期长、环节多、区域属性明显等特点。

而现在的消费者人群又以90后、00后为主，这类消费人群对产品的需求不仅在颜值上，还有便利。在这一家买地板，在另一家买沙发的消费习惯很少出现在这一类人群中。

在这一消费需求和方式之下，整装一词在近几年开始火爆。整装可为消费者提供一站式采购、售后服务便利，无需为采集材料在多家厂商间比价、东奔西跑，验收售后方面只需对接一家整装公司，省时省力。2021年我国用户选择整装因素排前三的分别是专业、省心、性价比高。

爱空间紧抓消费需求和变化，近几年多在整装下功夫。

据了解，爱空间在2023年要做到品类更加齐全、一站式更加健全、一城一策尽快普及。联合创始人辛益华曾表示，爱空间产品越来越丰富、越来越齐全，以北京为根基，逐步扩展到全国。然后通过一站式服务，让爱空间不断成长。

在爱空间看来，能做到这些是消费者和市场共同认可的结果，“我们的脚步继续向前，为推动行业健康向前发展贡献自己应有的力量。”

近年来，装修行业承受了房地产市场的震荡，在保证自身能够“活下来”的前提下，尽力给用户呈现最好的服务。爱空间作为行业的排头兵，正在用自己的实际行动让装修变得更加清晰透亮，推动行业健康向前发展，给整装树立新的标杆。